Nyt me törsätään!

Yritys päätti Joulun alla järjestää asiakkailleen tilaisuuden käydä valitsemassa kotiinsa joulukuusi. Tilaisuuden kutsut lähtivät yrityksen kaikille tärkeimmille asiakkaille. Kuusen lisäksi tilaisuudessa oli kutsun mukaan tarjolla joulumusiikkia, riisipuuroa tai hernekeittoa sekä kahvin kera joulutorttuja ja pipareita. Perheen pienimmille oli mahdollisuus tavata Joulupukki.

Suurin odotuksin menin siis ajoissa paikalle.

Yrityksen toimitilojen ympäristössä vallitsi aivan mahdoton liikennekaaos. Autoja oli jätetty useiden lähikatujen varsille ajamalla ne jalkakäytävälle. Yrityksen piha-alueeen reunoissa oli valtavasti kuusia, joista kukin saattoi valita omansa (tai vaikka useammankin). Kuusien keskellä oli lasinen, pieni "iglu", jossa lapset saattoivat käydä tapaamassa Joulupukkia. Pihan yhdellä sivulla oli valtava juhlateltta, jonne kiemurteli pihalla useiden kymmenien ihmisten jono. Siellä tarjoiltiin ilmeisesti ruoat ja juomat.

Pihan toisella sivulla olivat yrityksen tuotantotilat ja hallin ovet olivat avoinna, jotta osa ihmisistä saattoi mennä sinne pystytettyihin pöytiin suömään. Toisen nosto-oven kohdalla olivat äänentoistolaitteet sekä naislaulaja, joka lauloi joululauluja. Keskellä pihaa yrityksen työntekijät sukittivat kiireellä joulukuusia omansa jo löytäneille asiakkaille.

Kaikki tämä oli toki hienosti järjestetty, mutta jäin pohtimaan tilaisuuden hyötyä yritykselle. Mielestäni kyse oli pelkästä kuluerästä. Myyjän silmin tällainen tilaisuus oli hukattu myyntimahdollisuus, koska:

1️⃣ Missään ei ollut minkäänlaista ilmoittautumista ennakkoon tai paikan päällä.

2️⃣ Yrityksen myyjillä ei ollut mitään mahdollisuutta hyödyntää tilaisuutta asiakkaittensa tapaamiseen.

3️⃣ Yrityksellä ei ole tietoa siitä ketkä tapahtumassa lopulta kävivät.

4️⃣ Kuuset saattoivat loppua ennen tilaisuuden päättymistä, koska moni otti ahneuksissaan mukaansa useamman kuusen. Panostus ei nähdäkseni voinut kohdentua oikein.

Päätetäänkö Teidän yrityksessä vaan törsätä rahaa vai mietitäänkö oikeasti mitä on järkevää tehdä?

Toisaalta on tietty mukavaa, kun yrityksellä menee niin hyvin, että se voi halutessaan laittaa tällä lailla rahaa palamaan, ihan vaan hyvää mieltä ihmisille tuottaakseen.  Jouluhan on siihen ihan hyvä syy.