keskiviikko 11. lokakuuta 2017

Käyntikortti - pala historiaa vai edelleen tätä päivää

Aina välillä sosiaalisessa mediassa keskustellaan käyntikorttien tarpeellisuudesta. Yleensä mielipiteitä on monia, mutta varsin moni toivottaa käyntikortit turhiksi menneen ajan muinaisjäänteiksi, joilla ei nykyään ole enää mitään tekemistä busineksen kanssa. Tämä perustellaan sillä, että kaikkihan ovat nykyään somessa, joten erilaiset somekanavat ovat korvanneet käyntikortit.

Omasta mielestäni näin ei ole, eikä varmasti monen muunkaan myyntityötä tekevän mielestä. Käyntikorttien hyödyt ymmärtää varmasti jokainen, joka tekee myyntityötä ja tapaa asiakkaita.

Käynti kortti on yhä edelleen erittäin toimiva myynnin ja markkinoinnin väline. Ihmisten kohdatessa henkilökohtaisesti ojennettu käyntikortti voi jättää vastaanottajalle lähtemättömän vaikutuksen varsinkin, jos kortin antamiseen ja sen ulkoasuun on kiinnitetty riittävästi huomiota.

Käyntikortinhan voi ojentaa ja vastaanottaa ns. japanilaistyylisesti kahdella kädellä tai kortista voi esim. antamishetkellä näkyvällä eleellä taittaa kulman. Molemmat tapoja, jotka jäävät mieleen. On myös hyvä tiedostaa, että on ihmisiä, jotka keräävät kortteja ja ylläpitävät verkostoaan näiden korttien kautta. Kortit voivat olla esim. kansiossa, nipuissa tai vain pöytälaatikossa ja niitä selataan aina, kun haetaan uutta yhteistyökumppania. Oma toimintatapasi ei välttämättä ole sama kuin korttisi vastaanottaneen henkilön tapa. Kaikki eivät myöskään vielä käytä sähköisiä välineitä, joten kortti auttaa heitä muistamaan Sinut. Auta siis asiakastasi muistamaan sinut ja anna hänelle käyntikorttisi.

Käyntikortin ulkoasulla on myös suuri merkitys. Kun suunnittelet käyntikorttia, tee siitä erottuva ja sellainen, jonka vastaanottajan varmasti tallettaa tulevaa tarvettaan varten. 

Muista muutama tärkeä pointti kortin suunnitteluun: 

1. Halvalla ei saa hyvää. Laadukas, hyvälle paperille painettu kortti, jossa on erikoinen painatus tai leikkaus sekä joku poikkeava idea.
Vaikka jaat paljon kortteja, ei niistä silti kannata säästää. Voit tehdä yleisemmin jaettavaksi ns. erottuvan peruskortin ja erikseen laadukkaammat kortit henkilökohtaisiin asiakastapaamisiisi. 

2. Käyntikortin materiaalin ei aina tarvitse olla paperia. Kortti voi olla esim. metallia, puuta, kartonkia, lasia, muovia, jne.  Valitse materiaaliksi Sinua, yritystäsi ja tuotteitasi tai palveluitasi parhaiten palveleva.

3. Kortin muoto ja koko voi olla jotain muutakin kuin ns. vakiostandardi. Erikoinen malli erottuu esim. jonkun tapahtuman aikana kertyneistä korteista varmemmin ja jää paremmin asiakkaan mieleen.

4. Oma nimi on pakollinen tieto. Pelkällä yrityksen nimellä tehdyt kortit eivät kiinnosta. Ihmiset seuraavat ihmisiä, eivät yrityksiä.

5. Hyvä kuva on aina paikallaan. Oma kuva kortissa auttaa vastaanottajaa muistamaan kasvosi. Myöhemmin asiakkaan on helpompi hahmottaa kenet on tavannut henkilökohtaisesti.

Opettele myös antamaan ja vastaanottamaan käyntikortti erottuvalla tavalla. Eräs menestynyt myyntimies opetteli japanilaisille tyypillisen tavan: hän antaa kortin aina kaksin käsin ja ottaa myös asiakkaan kortin vastaan molemmin käsin. Toinen menestyvä myyntimies tapasi taittaa aina omasta käyntikortistaan oikean yläkulman ennen sen ojentamista asiakkaalle. Molemmat tapoja, jotka jäävät mieleen. Mieti itsellesi oma persoonallinen tapasi erottua tässä asiassa. 

Kortin saatuasi keskity aina hetkeksi saamaasi korttiin, lue se mielessäsi huolellisesti läpi ja kysy kortin antajan jotain esim. yrityksestä. Laske kortti eteesi pöydälle ja jätä se siihen palaverin ajaksi. Laita kortti talteen vasta palaverin päätyttyä. 

Kun palaat toimistolle; Ota esiin kortit, avaan Linkedinin ja etsi jokaisen kortin antajan sieltä. Laita heti verkostoitumiskutsu ja aina henkilökohtaisen viestin kera. Säästä itselläsi erikoiset tai muuten Sinua kiinnostavat kortit ja laita ne paikkaan, josta löydät ne helposti silloin kun niitä tarvitset.

Käyntikortilla voi ja kannattaa siis edelleen erottua tusinamyyjien harmaasta massasta. Tämän voit tehdä sekä erottuvalla käyntikortilla, että tavallasi antaa tai vastaanottaa käyntikortti asiakkaalta. 

Hyviä asiakastapaamisia Sinulle.