Olin jo pitkään tavoitellut
erästä asiakasta eri kanavien kautta: laittanut meiliä, yrittänyt
soittaa useita kertoja ja laittanut tapaamispyynnön LinkedInin kautta. En
saanut mitään vastausta.
Koska tiedän,
että minulla olisi tarjottavana asiakkaalle nykyistä parempi ratkaisu hänen
ongelmaansa ja koska asiakas olisi yrityksellemme kohtuullisen merkittävä
kumppani päätin kokeilla uutta lähestymistapaa:
Nauhoitin kännykällä
lyhyen videon, jossa kerroin miksi haluaisin tavata kyseisen ihmisen ja avasin
samalla hieman ratkaisumme etuja. Lopetin videon toivomukseen tavata
mahdollisimman pian asian tiimoilta.
Videota
katsellessani en ollut tyytyväinen omaan esiintymiseeni videon ensimmäisessä
versiossa, joten tein videon uusiksi samalla sisällöllä, mutta nyt keskittyen paremmin
omaan esiintymiseeni ja ulosantiini.
Toinen versio
videosta näytti mielestäni jo ihan kelvolliselta, joten laitoin sen WhatsAppin
kautta suoraan asiakkaani henkilökohtaiseen matkapuhelinnumeroon. Vajaan puolen
tunnin kuluttua asiakas vastasi viestiini: ”Tavataanko huomenna klo 13 täällä
meillä?”. Olin aivan täpinöissäni ja vastasin heti, että ”Toki sopii. Nähdään
huomenna.”
Seuraavana
päivänä tapasimme ja reilun tunnin palaverin jälkeen olimme hyvässä yhteistyöhengessä
jo sopineet aloittavamme yhteistyön.
Tarinan opetus:
Myyntimiehen kannattaa miettiä
poikkeuksellisia ja uusia lähestymistapoja, jos vanhat konstit eivät toimi
jonkun asiakkaan kohdalla.
