Kautta
maailman sivu, ovat omakotiasujien riesana olleet kiertävät kauppiaat,
jotka myyvät ylihintaan salaojia, rännejä, viemäröintiä, kattopeltejä
yms. Usein myyntitapa on painostava ja heidän ainutkertainen
tarjouksensa on voimassa vain tämän hetken. Nimi sopimuspapereihin
vaaditaan heti. Varsinkin monet vanhukset ovat olleet helppoja uhreja
tällaiselle painostavalle myyntitekniikalle.
Ulkopuolisen on helppo tuomita tällaista myyntiä tekevä, yleensä myyntiuransa alussa oleva, myyjä.
Ongelma
on kuitenkin laajempi. Se lähtee palkkamallista sekä myyntijohdosta ja
sen tavasta valmentaa, perehdyttää ja ohjata myyjiä. Tämä voidaan tehdä
tarkoituksellisesti edellä kuvattua huonoa toimintatapaa vahvistavaksi
tai jättää kokonaan tekemättä - lopputulos on usein aivan sama.
Pelkällä
provisiolla, ilman perehdytystä, valmennusta, ohjeistusta ja myynnin
ohjausta toimiva myyjä oivaltaa pian tavan tehdä itselleen parasta
tiliä. Jos hänen moraalikäsityksensä joustaa ja ainoa häntä kiinnostava
asian on oma henkilökohtainen tulo, niin tähän usein päädytään.
Myyntijohto,
joka jo lähtökohtaisesti lähtee kouluttamaan myyjiään tähän täysin
moraalittomaan toimintatapaan, tekee sen yleensä tietoisena toiminnan
lyhytaikaisuudesta. Usein uusi yritys onkin jo rekisteröitynä, kun
edellisen nimi ryvettyy liikaa mediassa.
Kaverini
mökkinaapurille tehtiin porakaivoa ja hän meni kysymään mitä sellaisen
tekeminen hänen tontilleen maksaisi. Työstä vastaava mestari lupasi
käydä viikolla katsomassa ja tehdä tarjouksen seuraavaksi viikonlopuksi.
Kun kaverini seuraavana viikonloppuna palasi mökilleen hän
yllättyi. Pihaan oli porattu 63 metriä syvä porakaivon reikä ja tästä
työstä vastaava mestari esitti nyt laskun. Kaverini totesi, ettei
tällaisesta oltu sovittu eikä hän tuollaista laskua maksa. Tähän mestari
ilmoitti menevänsä tulppaamaan ko. reiän. Kaverini pyysi mestaria
poistumaan tontiltaan. Nyt on pihalla ilmainen porakaivon reikä, mutta
pumppu pitää kaverini vielä hankkia.
Tällainen pakkomyynti ja painostus varmaankin yleensä onnistuu, mutta nyt oli vastassa vähän kovempi tapaus.
Summa
summarum:
Myyntiä ei pidä koskaan tehdä moraalittomasti vain omaa etua ajatellen. Se on lyhytnäköistä ja joskus voi ns. jäädä luu käteen.
