MyyntiReinon oppeja työelämästä

Näin virallisen työurani jo päätyttyä havahduin siihen toteamukseen, että en koskaan oikein suunnitellut omaa työuraani - vaikka unelmia toki minullakin oli. Työstä toiseen vain ajauduin, kun uusia mahdollisuuksia minulle tarjottiin.

Urani alkuvaiheessa en myöskään pohtinut itseni kouluttamista, mutta onnekkaasti työnantajani olivat miettineet sen puolestani. Vasta kun huomasin useisiin haluamiini positioihin vaadittavan korkeakoulututkintoa ja silloinen esimieheni hyväksyi (=maksoi osaksi) koulutukseni osana työssä kehittymistäni, päädyin opiskelemaan työni ohessa.

Näin jälkikäteen on helppo todeta, että työurani kannalta tein monta virhettä. Eniten minua jäi kuitenkin harmittamaan, että useamman kerran luotin vääriin ihmisiin. Se oli iso virhe paitsi taloudellisesti, mutta myös henkisesti: Ihminen, johon luotin ja jota pidin jopa ystävänäni, ei lopulta arvostanutkaan ystävyyttämme. Hän oli valmis toimimaan pelkästään omaa etuaan ajatellen ja rikkomaan lupauksensa. Vaikka näitä osuikin kohdalleni useampia, en silti menettänyt uskoani hyvään. Hieman varovaisemmaksi ja tarkkaavaisemmaksi kuitenkin tulin.

Omaan kokemukseeni perustuen tässä muutama vinkki paremman työelämän mahdollistamiseksi Sinulle (käyttö omalla vastuulla ja omaan tilanteeseesi parhaaksi katsomasi mukaan soveltaen):

- unelmoi ja tee urasuunniltelma kohti unelmaasi.
- kouluta ja kehitä itseäsi unelmaasi ajatellen.
- ole aina utelias ja valmis oppimaan uutta
- matkallasi tarvitset ripauksen onnea ja hyviä ihmisiä eli verkostoituminen kannattaa.
- ota oppia virheistäsi, niin ettet toista niitä.
- jos jostain yrityksestä tai ihmisestä. puhutaan pahaa, niin ole varovainen. Ne jutut saattavat joskus pitää jopa paikkansa.
- kaikkea ei kannata itse kokeilla eikä tarvitse osata. Puuttuvaa osaamista kannattaa ostaa.
- k***päiden kanssa ei kannata tehdä yhteistyötä.
- rehellisyys kannattaa aina.
- luottamus ansaitaan teoilla.

Toivon Sinulle helpompaa elämää ja suopeampaa kohtaloa sekä onnen ja ilon hetkiä matkalla kohti unelmaasi.

Lämpimin ajatuksin

MyyntiReino

Moraali myytävänä metrihinnalla

Kautta maailman sivu, ovat omakotiasujien riesana olleet kiertävät kauppiaat, jotka myyvät ylihintaan salaojia, rännejä, viemäröintiä, kattopeltejä yms. Usein myyntitapa on painostava ja heidän ainutkertainen tarjouksensa on voimassa vain tämän hetken. Nimi sopimuspapereihin vaaditaan heti. Varsinkin monet vanhukset ovat olleet helppoja uhreja tällaiselle painostavalle myyntitekniikalle.

Ulkopuolisen on helppo tuomita tällaista myyntiä tekevä, yleensä myyntiuransa alussa oleva, myyjä.

Ongelma on kuitenkin laajempi. Se lähtee palkkamallista sekä myyntijohdosta ja sen tavasta valmentaa, perehdyttää ja ohjata myyjiä. Tämä voidaan tehdä tarkoituksellisesti edellä kuvattua huonoa toimintatapaa vahvistavaksi tai jättää kokonaan tekemättä - lopputulos on usein aivan sama.

Pelkällä provisiolla, ilman perehdytystä, valmennusta, ohjeistusta ja myynnin ohjausta toimiva myyjä oivaltaa pian tavan tehdä itselleen parasta tiliä. Jos hänen moraalikäsityksensä joustaa ja ainoa häntä kiinnostava asian on oma henkilökohtainen tulo, niin tähän usein päädytään.

Myyntijohto, joka jo lähtökohtaisesti lähtee kouluttamaan myyjiään tähän täysin moraalittomaan toimintatapaan, tekee sen yleensä tietoisena toiminnan lyhytaikaisuudesta. Usein uusi yritys onkin jo rekisteröitynä, kun edellisen nimi ryvettyy liikaa mediassa.

Kaverini mökkinaapurille tehtiin porakaivoa ja hän meni kysymään mitä sellaisen tekeminen hänen tontilleen maksaisi. Työstä vastaava mestari lupasi käydä viikolla katsomassa ja tehdä tarjouksen seuraavaksi viikonlopuksi.

Kun kaverini seuraavana viikonloppuna palasi mökilleen hän yllättyi. Pihaan oli porattu 63 metriä syvä porakaivon reikä ja tästä työstä vastaava mestari esitti nyt laskun. Kaverini totesi, ettei tällaisesta oltu sovittu eikä hän tuollaista laskua maksa. Tähän mestari ilmoitti menevänsä tulppaamaan ko. reiän. Kaverini pyysi mestaria poistumaan tontiltaan. Nyt on pihalla ilmainen porakaivon reikä, mutta pumppu pitää kaverini vielä hankkia.

Tällainen pakkomyynti ja painostus varmaankin yleensä onnistuu, mutta nyt oli vastassa vähän kovempi tapaus.

Summa summarum: 

Myyntiä ei pidä koskaan tehdä moraalittomasti vain omaa etua ajatellen. Se on lyhytnäköistä ja joskus voi ns. jäädä luu käteen.

100 Suomen surkeinta yritystä

Löytyykö edustamasi yritys tältä listalta - jos löytyy, niin miltä sijalta? 

Mikä on Suomen Surkein Yritys 2022?

Olisi liian helppoa nimetä tuon tittelin saajaksi vuoden 2022 suurimman businessmokan tehnyt kotimainen enegiayhtiö. Tällöin olisi kuitenkin kyse vain rahasta ja Suomen Surkein Yritys 2022 on toki mokannut paljon laajemmin ja useammalla eri osa-alueella.

Tämä titteli ei ole tullut helpolla, vaan se on monen vuoden toheloinnin tulos. Siihen on tarvittu useamman henkilön surkeaa työsuoritetta sekä monia yrityksen johdon osaamattomia ja vääriä päätöksiä.

Tällaista klikkiotsikon surkeiden yritysten listaa en todellisuudessa ole konkreettisesti tehnyt, vaikka pystyisinkin sen tekemään. Moni yritys on jäänyt mieleen "ei-niin-mairittelevassa" mielessä. Niiden kanssa en enää asioi. Enkä suosittele niitä muillekaan.

Tärkein syy listalle pääsyyn on yrityksen huono asioiden hoito ts. toistuva ja pitkään jatkunut perintätoimien kohteeksi joutuminen. Se kertoo paljon yrityksen tavasta hoitaa asioitaan sekä samalla vähäisestä arvostuksesta yhteistyökumppaneitaan, tavarantoimittajiaan ja alihankkijoitaan kohtaan.

Toinen syy listalle joutumiseen on reklamaatioiden suuri määrä sekä niiden surkea hoitaminen tai kokonaan hoitamatta jättäminen. "Paha kello kauas kuuluu" - some on nopea ja armoton tuomioissaan.

Kolmas syy listalle joutumiseen on yrityksen taitamattomasti hoidettu rekrytointi. Kun sama tehtävä on toistuvasti avoinna yrityksessä, kertoo se jotain yrityksen tavasta hoitaa rekrytointi ja uuden henkilön perehdytys (sinisilmäinen optimisti voi toki sanoa tämän johtuvan yrityksen nopeasta kasvusta). Yksi epäonnistunut rekrytointi voi olla erehdys, mutta useampi peräkkäinen kertoo jo ongelmista.

Rekryprosessi itsessään on myös saattanut olla usealle hakijalle pettymys: hakemuksen jälkeen ei yrityksestä kuulu mitään tai pahimmillaan haastattelunkaan jälkeen ei hakijalle tule mitään ilmoitusta rekryprosessin jatkumisesta tai päättymisestä. Työnantajamielikuvalla ei siis tunnu olevan yritykselle mitään merkitystä. Hakijoita riittää ja lähtijöiden tilalle löytyy uusia - ainakin kun luvataan ns. "kymmenen hyvää ja kahdeksan kaunista", vaikka todellisuus onkin valitettavan kaukana lupauksista.

Mikä sitten on Suomen Surkein Yritys 2022?

Tästä on varmaankin monta mielipidettä, enkä minä kerro omaani. Perusteluista löytyy kyllä vihjeitä. Yritysten lopullinen sijoitus listan kärjessä on kuitenkin aina subjektiivinen mielipide ja siksi en kerro omaa ehdokastani.

Eihän tälle listalle kukaan halua, mutta miksi sinne moni päätyy?

Tätä kannattaa pohtia, jos vähänkin tuntui siltä, että edustamasi yritys löytyy listalta. Jos epäilit yrityksesi päätyvän kärkisijoille, Sinun kannattaa olla jo huolissasi, sillä tulevaisuus ei lupaa hyvää.

Tarttis varmaan tehdä jotain? 

Tarina erilaisuuden hyväksymisestä

LEGION ETRANGERE - Muukalaislegioona

Kaverini Harry antoi minulle lahjaksi uuden ja aidon Ranskan Muukalaislegioonan lippiksen, josta oheinen logo.

Näitä lippiksiä ei ole Suomessa monta. Harry tai muutkaan muukalaislegioonan käyneet, eivät voi juurikaan palvelusajastaan puhua, koska joutuivat aloittaessaan allekirjoittamaan todella tiukan salasssapitosopimuksen vahvoine sanktioineen. Keskustellessani Harryn kanssa voin kuitenkin monesta pienestä viittauksesta kuulla, ettei palvelusaika ole ollut mitään helppo juttu.

On hienoa, että olen tutustunut Harryyn, vaikka hän onkin lähes kaikissa mielipiteissään ja toimintatavoissaan minun itseni täydellinen vastakohta. Toisaalta ymmärrän tämän hänen kohdallaan, sillä hän sai huonot kortit elämään jo ekassa jaossa. Alkoholistiperheen lapsena hän eli kovan lapsuuden Kurvin kulmilla, jossa oppi pitämään puoliaan. Hän joutui jo nuorena sijoitetuksi nuorisokotiin sekä myöhemmin sijoitusperheeseen. Hyvä ja tiukka sijoitusperhe, maalla kaukana Helsingistä ja vanhoista kavereista, oli hänen pelastuksensa. Sijoitusperheestä löytyi myöhemminkin tukea ja turvaa, kun elämä kolhi.

Legioonaan lähdön tarkempia syitä Harry ei kerro, mutta sanoi olleensa silloin "tiukan paikan edessä". Ranskaa taitamattomana oli legioona hänelle aluksi todella vaikea paikka. Haukkuja, huutoa ja pahoinpitelyäkin tuli osaksi vain siksi, ettei hän ymmärtänyt aluksi komentoja. Harry palveli kertomansa mukaan legioonassa pari vuotta kahdessa eri paikassa Afrikassa (mm. Tsadissa). "Kyllä legioona jättää jälkensä ihmiseen" Harry totesi kerran minulle surulliseen sävyyn.

Tutustuin Harryyn erään työkuvion yhteydessä. Hän oli kyseisen työyhteisön ns. "hankala ihminen", jonka kanssa muut eivät tulleet toimeen. Minä tulin ja me ystävystyimme. Pidimme yhteyttä - vaikka Harry joutuikin lähtemään kyseisestä työpaikasta varsin pikaisesti.

Olen iloinen, että voin sanoa Harrya ystäväkseni. Tiedän myös, että tuo lippis on hänelle TODELLA arvokas muisto - se osoittaa, että myös hän arvostaa ystävyyttämme.

Tätä juttuani Harry ei luonnollisestikaan näe, koska hän ei käytä somea eikä edes tietokonetta. "Toi tekniikka ei vaan ole mun juttu" hän totesi kerran.

Me ollaan niin erilaisia tässäkin asiassa.
Silti me ollaan ystäviä.

Viikonloppuna Harry taas soittaa minulle perinteisen "kännipuhelun". Hän ymmärtää kyllä, jos en vastaa.

Soitan hänelle maanantaina takaisin.

Myynti on kamalan vaikeeta!

Otsikon lauseen: "Myynti on kamalan vaikeeta!", totesi minulle eräs kokenut yrittäjä.

Kun tiedustelin, että mikä siinä on hänelle niin vaikeata, niin sain vastaukseksi, että hänestä se tuntui epämukavalta tyrkyttämiseltä. Hän ei halunnut olla se, joka tyrkyttää omaa tuotettaan ihmisille, jotka eivät ole sitä häneltä kysyneet.

Keskustelimme pitkään aiheesta ja hänen ajatuksistaan myynnistä. 

Lopulta sain hänet ymmärtämään, mistä myynnissä on pohjimmiltaan kyse:

Myynti on asiakkaan auttamista. Myyjähän ratkaisee tuotteellaan tai palvelullaan ongelman, jota asiakas ei välttämättä ole vielä itse edes tiedostanut eikä ole välttämättä edes ymmärtänyt, että jotain parempaa olisi hänelle tarjolla.

Tämän ajatusmallin tajutessaan yrittäjä huomasi itsekin asenteensa myyntiin hieman muuttuvan: "Enhän mä halua tyrkyttää mitään, mutta kyllähän mä asiakkaitani haluan auttaa - varsinkin, jos mä itse siitä samalla jotain nettoan."

Myynti ei ole vaikeata, ellei myyjä itse tee siitä sellaista. 

Myyjähän on asiakkaalle pelastavan ratkaisun tuoja, joka helpottaa asiakkaan elämää ja/tai auttaa häntä menestymään paremmin. 

Kiitoksena tästä asiakas maksaa myyjän laskun ajoissa ja vieläpä ihan mielellään.

Kyllä myynti on ihan parasta - ainakin näin MyyntiReinon vinkkelistä katsottuna.

Unelmatyöpäivä

Eräs myyntimies kysyi minulta: "Minkälainen olisi Sinun unelmatyöpäiväsi?"

Hetken mietittyäni vastasin hänelle näin:

Mun unelmatyöpäiväni alkaisi hyvällä hotelliaamiaisella esim. suosikkihotellissani Puijonsarvessa. Aurinkoisena kesäaamuna autoilisin tämän jälkeen asiakkaani luo pienen matkan päähän kaupungin ulkopuolelle. Neuvottelut hoitaisimme ulkoterassilla jutustellen ja tapaaminen päättyisi kauppoihin. Lähtiessäni asiakas antaisi minulle vielä muutaman nimen, joille hän on palvelujani suositellut.

Ajaisin takaisin keskustaan ja kävisin Kuopion torilla nauttimassa jäätelön. Sen jälkeen noutaisin seuraavan asiakkaani lounaalle ja paikka voisi olla vaikkapa ravintola Musta Lammas. Pitkän ja maittavan aterian jälkeen allekirjoittaisimme sopimuksen laajemmasta yhteistyöstä. Lounaalla asiakas kertoo, että hän on suositellut palvelujani muutamalle henkilölle ja pyytää minua soittamaan heille.

Tämän tapaamisen jälkeen ajaisin toiselle puolelle kaupunkia tapaamaan pitkäaikaista asiakastani ja keskustelisimme pitkään luottamuksellisen yhteistyömme syveltämisestä ja saisin matkaani muutaman referenssin, joille asiakkaani on palvelujani suositellut.

Tapaamisen jälkeen suuntaan auton nokan kohti kotia, mutta poikkean matkalla mökille saunomaan. Matkalla soittellen autosta nuo asiakkaitteni antamat referenssit läpi ja saan sovittua tapaamiset seuraavalle viikolle muutaman asiakkaan kanssa ja teen jopa yhdet kaupat heti puhelimessa.

Tässä lyhyt versio unelmatyöpäivästä, kun kerran sitä minulta kysyit.

Mutta harvoinhan se ihan näin putkeen menee - jos koskaan.

Pitääkö myyntijohtajan myydä

Keskustelin taannoin erään toimitusjohtajan kanssa myyntijohtajan tehtävistä.

Hänen mukaansa myyntijohtajan tärkein tehtävä on myydä, mutta samalla hänen pitää johtaa myyntiryhmäänsä yhä parempiin tuloksiin. 

Myyntijohtajan palkkaus tässä yrityksessä yrityksessä muodostui suhteessa 80 % myyntijohtajan oma henkilökohtainen myynti ja 20 % myyntiryhmän (=4 henkilöä) kokonaismyynti.

En olisi voinut olla asiasta enempää eri mieltä - palkkauksen osaltakin prosentit pitäisi olla vähintäänkin toisinpäin.

Mielestäni myyntijohtajan tehtävänä on mahdollistaa myyntiryhmälleen edellytykset parhaaseen mahdolliseen tulokseen johtamalla, valmentamalla, auttamalla sekä poistamalla myynnin esteitä. Näitä tehtäviä hoitaessaan ei myyntijohtaja voi eikä ehdi miettiä, kuinka oma myynti pitäsi hoitaa - siihen ei vaan ole aikaa tai sitten tämä perustehtävä jää huonommalle hoidolle.

Myyntijohtajan palkkauksen pitäisi mielestäni perustua yrityksen tuloksen kasvuun eikä missään tapauksessa pääosin myyntijohtajan omaan henkilökohtaiseen myyntiin. Tämä ohjaa tekemisen aivan väärään suuntaan ja voi johtaa tilanteeseen, jossa myyntijohtaja valitsee oman myyntinsä esim. myyjän valmentamisen sijaan. Kysehän on lopulta myyntijohtajan ajankäytön optimoimisesta ja senhän pitäisi lähteä yrityksen tavoitteista - ei myyntijohtajan henkilökohtaisista intresseistä.

No mutta kaikkea sitä on nähty. Tämä oli nyt vaan tällainen hieman erikoisempi case.

Nälkäinen myyntimies näköalapaikalla

Työmatkoillani, jossain päin Suomea, olen kyllä toisinaan poikennut nälkäisenä tien varren näköalapaikkojen ravintoloihin, jotain apetta nälkääni nauttimaan. Tällä kertaa tästä ei ole kyse, mutta minäpä kerron:

Eräs toimitusjohtaja oli lukenut työnhaku postaukseni ja pyysi minut luokseen keskustelemaan yrityksensä myyntipäällikön paikasta.

Googletin tietty heti yrityksen ja sen kotisivuilta löysinkin kliseitä vilisevän rekryilmon: "näköalapaikka, nälkäinen myyntimies, alan paras palkka, kannustava palkkamalli, mielenkiintoiset näkymät, mukavat asiakkaat..."

Sovittuna aikana parkkeerasin autoni helsinkiläisen teollisuusalueen ruman betonikolossin pihan reunaan. Näin tein siksi, että pääoven lähellä olevat vieraspaikat kunnon myyntimies jättää aina asiakkaille.

Nousin kolkot portaat rakennuksen toiseen kerrokseen. Harmaan teräsoven vieressä olevaa ovikelloa painettuani, toimitusjohtaja saapui avaamaan minulle oven. Kättelimme ja esittäydyimme. Neukkaria kohti minua johdattaessaan hän esitteli minulle mahdollisen työhuoneeni. Näköala sen ikkunasta oli vastapäisen ankean harmaan elementtitalon ikkunattomaan seinään. Neukkarista sentään oli mielenkiintoiset näkymät alas yrityksen tuotantotiloihin, jossa... no, enpä kerrokaan, ettei yritys paljastu.

Toimitusjohtaja kertoi minulle lähtötilanteen, josta kävi hyvin ilmi miten hyvin työntekijöitä tässä yrityksessä arvostettiin. Vielä hetki sitten yrityksessä oli ollut kaksi myyjää: laiska ja lusmu (kyllä - näitä sanoja hän käytti!). "Lusmu" oli saanut kenkää. Nyt tarvittiin siis hyvä myyjä ohjaamaan hänen asiakkaittensa rahat yrityksen kassaan.

Palkasta keskustellessamme hän esitteli sellaisen palkkahimmelin, että en koskaan tai missään ole kuullut vastaavasta: pohjapalkka oli 1500€ ja lisäksi tulisivat alan parhaat provikat (?!). Provika muodistuisi tuotekohtaisesti: vaihtelevin prosentein tai kiintein eurosummin, määräkohtaisin prosentein tai kiintein eurosummin. Joissakin tuotteissa oli minimimäärä, jonka jälkeen provikaa vasta maksettiin ja eräissä tuotteissa oli maksimimäärä kk-provikalle. Tämä oli se kannustava palkkamalli - se todellakin kannusti tarkistamaan omat provikalaskelmat useampaankin kertaan.

Palkkakeskustelun jälkeen katsoin parhaaksi kertoa toimitusjohtajalle, meidän molempien aikaa säästääkseni, että tämä tehtävä ei ole minua varten. Hän katseli minua hölmistyneenä ja totesi "Ai jaa. No ei sitten".

Kättelimme ja poistuin pikaisesti ulos ovesta. Rappukäytävässä pyöritin päätäni ja huokaisin: "Kaikkea sitä vielä vanha näkeekin."

Toisaalta, kun kaikki asiakkaat ovat kuitenkin lähtökohtaisesti aina mukavia, niin firman rekryilmoitus piti kyllä kohtuullisen hyvin paikkansa - paitsi ehkä tuon "alan paras palkka" lausuman osalta (tai sitten alalla on todella surkea palkkataso).

Se mikä tässä eniten jäi minua harmittamaan, oli se tosiasia, että tuossa firmassa osaamiselleni olisi ollut todella paljon käyttöä.

Se on koronaa

 

"Jos ei sauna, viina tai terva auta, niin tauti on kuolemaksi." (vanha suomalainen sanonta)

Kahta viimeistä mun ei tarvinnut edes kokeilla, kun apu löytyi saunasta. Kerronpa siis siihen liittyen tarinan viime viikonlopulta.

Lauantaiaamuna haimme vaimon kanssa lapsenlapsemme (5v) mukaan ja lähdimme ajelemaan mökille. Matkalla ihmettelin, kun ajaminen oli kovin raskasta ja väsyttävää (työmatkoilla ajan ihan normisti 5-6 tuntia ilman pysähdystä).

Mökille päästyämme tein vähän lumitöitä ja grillailin pöperöt porukalle. Ruuan jälkeen mun olikin pakko jo ottaa pienet ettoneet (eli siis päikkärit, jos et tuota murresanaa tajunnut). Iltapäivällä vähän ulkoilimme järven jäällä (oli muuten vielä n. 70 cm paksua).

Vaimo meni saunaan ja korona iski silloin yht'äkkiä minuun: hirveä horkka päälle, oli karmea vilu, tärisin ja joka paikkaa särki. Lapsenlapseni peitteli mut sohvalle parilla villashaalilla ja sifonkihuivilla, istui viereeni ja "luki" mulle satuja. Sain siis heti hyvää hoitoa ja huolenpitoa.

Vaimon tultua saunasta, päätin minäkin mennä sinne parantelemaan oloa (tiedän kyllä, ettei kuumeisena pitäisi mennä saunaan). Siellä mä sitten istuin saunan lämmössä ja olo alkoi kummasti parantua. Suihkun jälkeen olo oli jo ihan ok, mutta väsytti edelleen kovasti.

Mökillä ei ole mitään aikatauluja, joten lapsenlapsemme mennessä nukkumaan klo 20 aikoihin minäkin menin - ja nukuin 11 tuntia putkeen (lapsenlapsemme pisti tosin vielä tästäkin paremmaksi). Mökillä muutenkin aina nukuttaa niin mukavasti, kun on pimeätä ja hiljaista.

Aamulla herätessäni olo oli kaikin puolin ihan ok, mutta ihan varuiksi päätimme kuitenkin ajella jo aamupäivällä himaan, jos vaikka korona rupeis mua pahemmin vielä riivaamaan - mutta eihän se.

Kotona varmistin heti testaamalla, että kyllä, koronaa se on. Mulla kävi ilmeisesti peikkomainen flaksi, kun sain tällaisen koronan kevytversion - vai olikohan tämä nyt sellainen shortcovid?

Mä pidän nyt kuitenkin vielä omaehtoista karenssia, vaikka takana onkin jo kaksi oireetonta päivää. Ilmeisesti kolme rokotusta antoi minulle hyvän suojan ja sauna hoiti loput.

Tiedä hänestä onko tämä saunan ansiota, mutta nyt on olo kuitenkin jo ihan hyvä.

Muutama sana myyntikoulutuksista

Olen pitkän myyntiurani aikana osallistunut useampaankin kymmeneen myyntikoulutukseen. Urani alkuvaiheessa pääsin onnekkaasti myyntiorganisaatioon, jossa jatkuvan kouluttamisen merkitys ymmärrettiin. Koulutusta oli kuukausittain aina myyntikokousten yhteydessä.

Tämä oli tärkeää kahdesta syystä:

- valtaosa myyjistämme oli itseni tavoin vasta myyntiuransa alussa olevia nuoria kykyjä.
- yrityksen liiketoiminta perustui vahvasti erilaisiin kampanjoihin, joiden myyntiä päästiin näin harjoittelemaan ja samalla yhdessä miettimään kampanjakohtaiset myynninesteet sekä keksimään niihin parhaat ratkaisut.

Seuraavissa työpaikoissani myyntikoulutuksia oli harvemmin, eikä niissä oman näkemykseni mukaan ollut myyntijohdon taholta samanlaista suunnitelmallisuutta - järjestettiin myyntikoulutuksia, kun ne nyt oli budjetoitu ja ulospäin näytti siltä, että koulutukseen on nyt panostettu.

Myynnin kouluttajina näin vuosien kuluessa monenlaisia ja monen tasoisia valmentajia. Toisista kouluksista jäi enemmän käteen kuin toisista, mutta en silti sano, että yksikään koulutus olisi ollut turha tai huono. Kaikkien valmentajien tapa ei vaan aina resonoi samalla tavalla.

Kaikista näkemistäni myynninvalmentajista minulle on jäänyt positiivisella tavalla mieleen kaksi osaavaa valmentajaa ja hekin täysin erilaisista syistä:

Ensimmäisenä Jari Sarasvuo, jonka koulukseen menin hänen massiivisesta julkisuudestaan johtuen hieman varautuneena. Koulutuksessaan Jari sai minut kuitenkin innostumaan sisäisestä sankaristani ja koulutuksen päätyttyä olin jo ihan hurmoksellinen Jarifani.

Toinen mestari vakuutti minut leppoisalla tamperelaisella puhetyylillään, käytännönläheisellä ja runsaasti esimerkkejä myynnin kohtaamista sisältävällä koulutuksellaan. Tätä piti heti saada lisää. Henkilö on tietysti Pasi Rautio. #pasionkingi

Olen kuitenkin kiitollinen Teille kaikille myynnin valmentajille, joiden koulutukseen olen saanut osallistua. Mielestäni teitte kaikki hyvää ja arvokasta työtä, josta minulle on ollut ihan konkreettista hyötyä 40 vuoden myyntiurallani.

 
MyyntiReino kiittää ja kumartaa syvään.

MyyntiReino somettaa

Viime aikoina olen huomannut, että omassa sosiaalisen median verkostossani moni kontaktini postaa saman postauksen, joko sellaisenaan tai pienillä viilauksilla, Linkkariin ja Facebookiin (ilmeisesti myös Instagramiin, mutta Instaa käytän itse tosi harvoin).

Tämä lieneekin näkyvyyden kannalta todella järkevää, sillä onhan toki selvää, että sama teksti useammassa eri kanavassa saa varmasti enemmän näkyvyyttä ja auttaa henkilöä myös löytymään Googlen hakutuloksissa paremmin. Minulta tällainen sama postaus useammassa kanavassa saa kuitenkin yleensä reaktion/kommentin vain yhdessä kanavassa ja seuraavalla kerralla sen nähdessäni skrollaan ohi.

Oma somen käyttöni on viime vuosina jonkun verran vähentynyt, mutta jo aikoja sitten somessa aloittaessani silloin tekemäni linjaus pitää silti edelleen: LinkedIn:iin postailen pääosin työelämään liittyviä juttuja ja Facebookiin pääosin yksityisempään elämääni liittyviä juttuja. Voisin jopa sanoa, että LinkedIn on mun kontaktiverkostoni ja Facebook sen sisäpiiri. Sisäpiiriliset tietävät minusta enemmän ja tuntevat minut paremmin.

Vuonna 2022 pyrin itse lisäämään Linkkarin käyttöä, sillä etsin nyt itselleni loppusijoitustyöpaikkaa seuraavaksi noin viideksi vuodeksi. Aika näyttää löydänkö jotain sopivaa tai jotain sellaista, jota haluan ehkä tehdä vielä suunnitelemaani pidempäänkin.

Kannustan nyt Sinuakin aktiivisuuteen sosiaalisessa mediassa. 

Itselleni LinkedIn on ainakin tuonut paljon kauppaa, uusia työmahdollisuuksia sekä konkreettisesti myös useita uusia työpaikkoja.

Myyntitehtävissä toimivalle somen pitää olla jo itsestäänselvyys ja päivittäinen työkalu. Myynnin johtotehtävissä pitää ymmärtää somen merkitys yrityksen kaupallisen menestyksen kannalta ja tarjota kaikille myyjille tarvittava koulutus sekä mahdollisuus laadukkaisiin somepäivityksiin.