Tämä tarina tapahtui 80-luvun alussa, ollessani myyntimiehenä
suomalaisessa perheyrityksessä myymässä mm. kosmetiikkaa, pesu- ja
puhdistusaineita vähittäiskauppaan.
Minulla oli omassa
myyntipiirissäni asiakkaana eräs halpahalliyrittäjä, Pena, jolla oli
useita myymälöitä Uudellamaalla. Kauppa kävi hyvin ja niinpä myös minä
Penan luona viikoittain tekemässä kauppaa. Pena oli reilu kauppamies,
mutta kova tinkimään ja tarkka vaatimuksistaan. Penan kanssa myös juttu
luisti ja kerran erään lomamatkansa jälkeen hänellä oli kotiin
tuomisinaan uusi vaimo: thaimaalainen nuori nainen.
Pena
kertoi vaimonhaku -retkestään suunnilleen näin: "Kun eka eukko lähti,
ei ollut kovin helppo tällä naamalla Suomesta uutta löytää". Ja Penan
tuntien ymmärsin sen hyvin.
Eräänä loppukevään
maanantaina Pena oli jättänyt minulle konttorille soittopyynnön (siihen
aikaan reppureita ei muuten saanut kiinni - kännyköitä ei vielä ollut).
Ihmettelin kovasti mikä on syy moiseen kiireelliseen soittopyyntöön, kun
edelliset kaupat oli tehty vasta edellisenä torstaina ja tavarat
varmaankin vasta samana maanantaipäivänä toimitettu. Ajattelin, että
olikohan toimituksissa tapahtunut jokin virhe ja otin kaikki edellisen
viikon tilaukset valmiiksi esille, jotta voisin tarkistaa asian heti
puhelimessa.
Soitin siis Penalle, mutta puhelun aihe
olikin yllättävä: Hän halusi tehdä todella poikkeuksellisen ison
lisätilauksen. Selityksenä Pena kertoi, että juuri pari viikkoa sitten
avatussa varastomyymälässä kauppa kävi erinomaisesti. Puhelun päätteeksi
Pena vielä vannotti minua: "JOS tavarat eivät ole perillä uudessa
myymälässä perjantain kuluessa, niitä ei tarvitse toimittaa ollenkaan".
Näillä evästyksillä laitoin siis tilauksen eteenpäin ja jo keskiviikon
toimitukseen.
Seuraavana lauantaiyönä Penan uusi varastomyymälä paloi maan tasalle.
Seuraavan
kerran Penan tavatessani kysyin, kuinka hänen nyt kävisi, kun uusi
myymälä paloi tuhkaksi kaikki tavarat mukanaan. Tähän Pena totesi vain,
että vakuutusyhtiö maksaa hyvin.
Tulipalon sytyttäjä ei
koskaan selvinnyt, eikä Penaa asiasta koskaan edes syytetty. Itseäni
kuitenkin ihmetytti, kun edustamani yrityksen tavaroita oli yllättäen
aika paljon myynnissä tuon viikonlopun jälkeen kaikissa Penan
myymälöissä. Muutamaan viikkoon en juurikaan voinut myydä lisää tavaraa.
Tuntui, että jostain syystä kauppa edustamillani tuotteilla oli
pysähtynyt - vai löytyikö niitä jostain varastosta aina vain lisää?
MyyntiReino kertoo tässä blogissaan tositapahtumiin perustuvia tarinoita myyntimiesten matkoilta yli 40 vuoden ajalta. MyyntiReinon mukana pääset värikkäälle ja vaiherikkaalle matkalle ympäri Suomen - ja vähän ulkomaillekin. Tarinat on kirjoitettu muistelumielessä, mutta silti niistä voi myös oppia jotakin, jos niin haluaa. Toivottavasti viihdyt MyyntiReinon matkassa.
torstai 27. marraskuuta 2014
Petollinen asiakas
MyyntiReino on pitkän linjan ja wanhan koulukunnan ammatistaan ylpeä kauppamies, joka on kiertänyt kauppaamassa kaikenlaista tavaraa ja palvelua ympäri Suomen vuodesta 1982 alkaen.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Kaikki mitä näet ympärilläsi on joku myynyt - muista tämä, niin osaat paremmin arvostaa myyntiä.